Toda equipe trabalhando de 1 único número. O cliente chama e é direcionado para o departamento correto, para o colaborador correto e você acompanha tudo em tempo real.
Veja como fica no celular do seu cliente:
Para o seu cliente vai ficar assim
O cliente chama >> É direcionado para o departamento Correto >>> Para o colaborador Correto >>> De forma profissional e humanizada.
Só tem acesso aos Dashboards quem tiver o perfil administrativo. Indicadores detalhados da operação em tempo real. Satisfação dos clientes, performance por colaborador e departamento.